1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Performance One Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Nowiec 38, 80-293 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001096708, NIP: 9571171366, REGON: 528188667 (dalej: "Administrator").
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@streeto.pl lub pisemnie na adres siedziby.
2. Cele i zakres przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
- Realizacja zamówień - przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury).
- Obsługa konta użytkownika - umożliwienie rejestracji i korzystania z funkcji konta w Sklepie.
- Komunikacja - odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.
- Marketing bezpośredni - wysyłka newslettera i informacji o promocjach (wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta).
- Analityka i ulepszanie usług - analizowanie sposobu korzystania ze Sklepu w celu poprawy jakości usług i funkcjonalności.
- Obowiązki prawne - prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówień, obsługa konta).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (newsletter, marketing).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (dokumentacja podatkowa).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora (analityka, dochodzenie roszczeń).
4. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać informację, czy Twoje dane są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
- Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Prawo do skargi - masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
5. Pliki cookies i technologie śledzące
Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) oraz podobnych technologii (pamięć lokalna przeglądarki, piksele śledzące, SDK), o których mowa w art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Stosujemy cztery kategorie plików cookies:
- Cookies niezbędne - zapewniają prawidłowe działanie Sklepu, obsługę koszyka, sesji użytkownika oraz procesu zamówienia. Nie wymagają zgody (art. 398 ust. 3 PKE).
- Cookies funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje (np. motyw interfejsu, ostatnio oglądane produkty). Wymagają zgody.
- Cookies analityczne - pozwalają analizować ruch na stronie i sposób korzystania ze Sklepu (np. Google Analytics 4). Wymagają zgody.
- Cookies marketingowe - umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam i mierzenie skuteczności kampanii (np. Google Ads, Meta Pixel). Wymagają zgody.
Klient może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera wyświetlanego przy pierwszej wizycie, linku „Zarządzaj cookies” w stopce serwisu lub w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.
Szczegółowy wykaz używanych plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów przechowywania znajdziesz w naszej Polityce cookies.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:
- Dane związane z zamówieniami - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane konta użytkownika - do czasu usunięcia konta przez Klienta.
- Dane marketingowe - do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Dane z formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie (DPD, InPost) - w celu realizacji dostawy.
- Operatorzy płatności (Paynow) - w celu obsługi transakcji.
- Dostawcy usług IT - hosting, e-mail, systemy CRM i ERP.
- Narzędzia analityczne i marketingowe (Google, Meta) - na podstawie zgody Klienta.
- Organy administracji publicznej - w przypadkach przewidzianych prawem.
8. Kontakt w sprawach ochrony danych
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych - zgodnie z art. 37 RODO nie jest to obowiązkowe w przypadku naszej działalności. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: sklep@streeto.pl (z dopiskiem "RODO" w temacie wiadomości)
- Telefonicznie: +48 531 432 420 (pon.-pt. 9:00-16:00)
- Adres korespondencyjny: Performance One Sp. z o.o., ul. Nowiec 38, 80-293 Gdańsk
Odpowiadamy na zgłoszenia w terminie do 30 dni od ich otrzymania (art. 12 ust. 3 RODO). W skomplikowanych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym poinformujemy Cię osobno.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.01.2026 r. Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji w przypadku zmian w przepisach prawa lub zakresie świadczonych usług.